Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah asas kepercayaan yang kami bina bersama setiap ahli. Ketahui bagaimana JKQ88 mengurus, melindungi, dan menghormati data peribadi anda.
Enam prinsip utama yang mendasari cara JKQ88 mengendalikan data peribadi setiap ahli dengan bertanggungjawab.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.
JKQ88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Kami tidak meminta maklumat yang melebihi keperluan pendaftaran, pengesahan, dan pemprosesan transaksi.
Sebagai ahli JKQ88, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui khidmat pelanggan kami bila-bila masa.
JKQ88 tidak pernah menjual, menyewa, atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata daripada anda.
Data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi platform. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianominimkan secara selamat.
JKQ88 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dasar privasi ini disemak secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan dengan perundangan semasa.
JKQ88 ("kami", "platform", atau "JKQ88") komited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap ahli yang mempercayai kami dengan maklumat peribadi mereka. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web jkq88.net serta aplikasi mudah alih rasmi kami.
Privasi bukan sekadar butiran teknikal atau kewajipan pematuhan bagi kami — ia adalah asas kepercayaan yang kami bina bersama setiap ahli. Lebih 500,000 pengguna aktif di seluruh Malaysia mempercayai JKQ88 untuk menguruskan pengalaman permainan mereka, dan kepercayaan tersebut turut merangkumi cara kami mengendalikan data peribadi dengan penuh amanah.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform JKQ88 tanpa mengira cara akses — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih Android, atau iOS. Ia juga meliputi semua interaksi anda dengan platform termasuk pendaftaran akaun, transaksi kewangan, komunikasi dengan pasukan sokongan, serta penyertaan dalam promosi dan program VIP.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai kandungan Dasar Privasi ini, pasukan kami sedia membantu melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected].
JKQ88 mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum — bermakna kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan yang selamat, adil, dan berkesan kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta justifikasi masing-masing:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun, notifikasi transaksi, sokongan |
| Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, nama pemilik | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, log akses | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan, analitik |
| Penggunaan | Sejarah permainan, jumlah pertaruhan, aktiviti promosi | Peningkatan perkhidmatan, program VIP, pematuhan |
| Komunikasi | Rekod sembang live, e-mel sokongan, maklum balas | Peningkatan kualiti khidmat, penyelesaian aduan |
Apabila anda melayari platform JKQ88, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu termasuk alamat IP peranti anda, jenis dan versi pelayar yang digunakan, sistem operasi, halaman yang dilawati, masa dan tempoh setiap sesi, serta pautan yang anda klik. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, pengesanan aktiviti mencurigakan, dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan tertentu. JKQ88 tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan di luar skop yang dinyatakan di bawah tanpa mendapat kebenaran nyata daripada anda terlebih dahulu:
JKQ88 tidak menjual, menyewa, atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk menyampaikan perkhidmatan yang anda gunakan atau untuk memenuhi kewajipan undang-undang:
JKQ88 bekerjasama dengan beberapa pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti, termasuk pemproses pembayaran berlesen, pembekal perkhidmatan awan bertauliah, syarikat pengesahan identiti, dan pembekal perisian permainan. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan mengakses data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka sahaja.
JKQ88 mungkin terpaksa mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan mematuhi keperluan undang-undang sambil berusaha untuk melindungi hak-hak privasi anda sebanyak yang boleh dalam had undang-undang.
Sekiranya JKQ88 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset perniagaan, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Dalam situasi ini, anda akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di platform, dan hak-hak privasi anda akan terus dilindungi oleh entiti pengambilalih.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan teknikal tertinggi di JKQ88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan termoden untuk memastikan data anda dilindungi pada setiap peringkat — semasa penghantaran, semasa pemprosesan, dan semasa penyimpanan.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan merangkumi penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data, sistem pengesanan pencerobohan (IDS) secara masa nyata, pengasingan data sensitif menggunakan seni bina pangkalan data berbilang lapisan, sandaran data automatik yang disulitkan, serta kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data peribadi berdasarkan keperluan kerja mereka.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, JKQ88 komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam selepas insiden dikesan, mengikut keperluan pemberitahuan pelanggaran data yang ditetapkan. Makluman akan mengandungi maklumat tentang sifat insiden, data yang mungkin terjejas, langkah-langkah yang telah diambil, serta tindakan yang anda boleh ambil untuk melindungi diri anda.
JKQ88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman melayari anda, mengingati pilihan anda, dan menganalisis corak penggunaan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi asas platform dan pengalaman penggunaan anda secara keseluruhan. Kami mengesyorkan anda membaca panduan pengurusan kuki yang tersedia dalam bahagian bantuan pelayar yang anda gunakan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami pegang. JKQ88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Minta pembetulan data yang tidak tepat, lapuk, atau tidak lengkap dalam profil anda.
Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.
Menarik balik kebenaran pemprosesan data pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.
Platform JKQ88 adalah untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Setiap proses pendaftaran memerlukan pengesahan bahawa pemohon telah mencapai usia yang ditetapkan.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut, menutup akaun berkenaan, dan mengembalikan sebarang dana yang mungkin telah didepositkan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi kami dengan segera di [email protected].
JKQ88 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan platform kami, keperluan undang-undang semasa, atau cadangan penambahbaikan daripada ahli. Setiap kemas kini akan disiarkan di halaman ini bersama tarikh "Dikemaskini" yang baharu.
Bagi pindaan yang bersifat material atau ketara — iaitu yang secara langsung mempengaruhi cara kami menggunakan data peribadi anda — kami akan memberikan notis yang lebih menonjol, termasuk e-mel pemberitahuan kepada alamat berdaftar anda atau notis yang jelas di halaman utama platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform JKQ88 selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini dasar tersebut. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mendapat maklumat terkini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan cara JKQ88 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus terlebih dahulu. Pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami bersedia membantu menyelesaikan sebarang isu privasi dengan segera dan profesional.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan rasmi kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan pengawal selia yang bertanggungjawab menguatkuasakan PDPA 2010 di negara ini.